Dienstverlening & Verbinden

Omschrijving

Terug naar navigatie - Omschrijving

We zijn ervan overtuigd dat de groeiende complexiteit van stedelijke vraagstukken samenwerken noodzakelijk maakt. Het beleid voor de toekomst is een samenwerking tussen en met verschillende actoren: inwoners, organisaties, instellingen, bedrijven, andere overheden… en dit met aandacht voor elke doelgroep. Daarom is het van belang dat we inzetten op samenwerkingen en het verbinden van de verschillende actoren. Niet alleen burgers onderling of organisaties onderling, maar ook de uitwisseling tussen verschillende groepen is noodzakelijk.


De lokale overheid is een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners. Door in te zetten op efficiënte, kwaliteitsvolle en toegankelijke dienstverlening wil Halle mensen verbinden, met elkaar, met onze partners, met onze werking en met onze stad

Doelstelling V1: We zorgen voor een dienstverlening op maat van alle burgers

Omschrijving

Terug naar navigatie - Omschrijving

Halle investeert in het individuele welzijn van elke inwoner over de verschillende levensdomeinen met het oog op gecoördineerde hulp-, zorg- en dienstverlening op maat en de realisatie van zelfredzaamheid, betrokkenheid, participatie en zelfontwikkeling van de inwoner. Uiteraard kunnen we dit niet alleen. Om een dienstverlening op maat en op vraag van alle burgers te realiseren wordt er dan ook samengewerkt met diverse partners en verenigingen.

Overzicht actieplannen

Terug naar navigatie - Overzicht actieplannen

Volgende actieplannen geven invulling aan de doelstelling ‘We zorgen voor een dienstverlening op maat van alle burgers’(?Prioritair beleid):

  • Actieplan V1.1 Onze dienstverlening is bereikbaar en begrijpbaar voor elke inwoner
  • Actieplan V1.2 Ook buiten de baliewerking is de organisatie steeds toegankelijk
  • Actieplan V1.3 We communiceren eenvormig en duidelijk
  • Actieplan V1.4 De organisatie geeft een dienstverlening ook op maat van kinderen en stimuleert anderen om dit ook te doen
  • Actieplan V1.5 Stad Halle breidt de zorginfrastructuur uit in functie van de behoefte van de betrokken inwoners
  • Actieplan V1.6 De stad ontwikkelt een efficiënte en kwaliteitsvolle kinderopvang
  • Actieplan V1.7 De stad ondersteunt de Halse jeugdverenigingen

Actieplannen

Terug naar navigatie - Actieplannen

AP V1.1: Onze dienstverlening is bereikbaar en begrijpbaar voor elke inwoner

Terug naar navigatie - AP V1.1: Onze dienstverlening is bereikbaar en begrijpbaar voor elke inwoner

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

De Stad Halle wil als meest nabije aanspreekpunt voor dienstverlening veel aandacht besteden aan het verhogen van de bereikbaarheid en toegankelijkheid. Digitalisering en innovatie binnen de dienstverlening zijn belangrijk om te kunnen voldoen aan de hedendaagse wensen en noden van de inwoners. Halle wil zijn (fysieke) dienstverlening optimaliseren om ervoor te zorgen dat de inwoners vlotter en efficiënter bediend kunnen worden.
Daarbij blijft de voortdurende aandacht voor maatschappelijk kwetsbare doelgroepen belangrijk, zodat de dienstverlening voor iedereen toegankelijk is.

SDG's

Prioritair/niet-prioritair pepperflow

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

De federale overheid zet de REMI-steun verder in 2024 met een subsidie van 62.854,94. In 2023 kregen er in dit regime 27 cliënten steunen voor een bedrag van €57K; in 2022 waren dit tot en met mei 22 cliënten voor een totaal van €34K. Deze cijfers sporen met de doelstelling om gezinsinkomens die na uitputting van rechten niet toelaten om menswaardig te leven, structureel aan te vullen met aanvullende steun.

Het doel is om in 2024 te onderzoeken hoe we de buurtgerichte werking kunnen versterken via antenneposten. Voor de locaties zijn er al suggesties gedaan, zoals Sint-Rochus, waar de Sint-Rochuskerk en de Joepie-lokalen mogelijkheden bieden, en Buizingen, waar we mogelijk samenwerken met een bestaand project om een geschikte locatie te vinden.

Het ontwerp voor de nieuwe constructie nabij het historische stadhuis omvat de aanleg van een publiek toegankelijk toilet. Dit toilet zal worden ingericht volgens de toegankelijkheidsnormen.

Er is een schetsontwerp goedgekeurd voor de herinrichting van de gelijkvloerse linkervleugel van het stadhuis voor de uitbreiding van de balie-dienstverlening.

Acties

AP V1.2: Ook buiten de baliewerking is de organisatie steeds toegankelijk

Terug naar navigatie - AP V1.2: Ook buiten de baliewerking is de organisatie steeds toegankelijk

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

Naast de fysieke dienstverlening is de organisatie ook steeds toegankelijk via diverse (digitale) kanalen. Internet is dé toegangspoort geworden voor een stroom aan informatie en tal van diensten. Daarom is het belangrijker dan ooit dat websites en (mobiele) apps voor iedereen bruikbaar en begrijpelijk zijn.
Halle wil ook zijn bestaande telefonie-oplossing vernieuwen en inzetten op een communicatieplatform dat klaar is voor de toekomst. Dit platform moet bijdragen tot een betere telefonische dienstverlening aan de burgers door een verbeterde telefonische bereikbaarheid en de uitbouw van een contactcenter.
De traditionele schriftelijke dienstverleningskanalen blijven we systematisch screenen op begrijpbaarheid en toegankelijkheid.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

De aflevering van uitgaande post via E-box is in piloot gegaan bij de dienst beleidsondersteuning. Als dat goed werkt, wordt er verder uitgerold naar andere diensten. 

De stad zet in op digitaal toegankelijke dienstverlening voor iedereen. Met subsidies en partners organiseert de stad digiplekken, mobiele acties, digitale opleidingen en begeleiding bij digitaal stemmen. Meer dan 2000 mensen maken gebruik van deze initiatieven. Het project Digibanken wordt verlengd.

Acties

AP V1.3: We communiceren eenvormig en duidelijk

Terug naar navigatie - AP V1.3: We communiceren eenvormig en duidelijk

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

Halle profileert zich als een betrokken en open organisatie met een eenvormige communicatie- en huisstijl. Via een aangepaste, duidelijke en uniforme communicatie willen we de afstand tussen de organisatie en de bevolking verkleinen. Binnen de verschillende communicatiekanalen wordt er vertrokken vanuit de beleving van de gebruiker. We laten mensen zelf aan het woord: hiermee communiceren we niet alleen op mensenmaat, we zorgen ook voor betrokkenheid en verbinding tussen burgers, de eigen buurt, de stad.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024: 

Dit actieplan is volledig gerealiseerd.

 

Acties

AP V1.4: De organisatie geeft een dienstverlening ook op maat van kinderen en stimuleert anderen om dit ook te doen

Terug naar navigatie - AP V1.4: De organisatie geeft een dienstverlening ook op maat van kinderen en stimuleert anderen om dit ook te doen

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Een kindvriendelijke stad streeft in alle beleidsdomeinen naar respect voor de rechten van het kind. Kindvriendelijkheid vormt dan ook een rode draad doorheen de strategische meerjarenplanning. Bij de verdere uitbouw van onze dienstverlening hebben we oog voor onze kinderen en stimuleren we anderen dit ook te doen.

 

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

In juni 2024 behaalde Halle een verlenging van het label "Kindvriendelijke Stad" tot 2030. Dit label erkent steden die actief werken aan een kindvriendelijke omgeving waarin kinderen en jongeren veilig kunnen opgroeien en zich kunnen ontwikkelen.
Daarnaast heeft de stad Halle een nieuw subsidiereglement ingevoerd om menstruatiearmoede aan te pakken. Dit reglement biedt scholen en andere instellingen de mogelijkheid om subsidies aan te vragen voor de aanschaf van menstruatiekastjes & menstruatiemateriaal. Een school heeft reeds een aanvraag ingediend en ontvangen. In het kader van deze aanpak zijn er kastjes met menstruatiemateriaal geplaatst in de toiletten van diverse stadsdiensten, waaronder het stadhuis, de bibliotheek, De Bres, de kunstacademie en Kinderen & Jongeren.
Deze initiatieven maken deel uit van de voortdurende inspanningen van stad Halle om een inclusieve en ondersteunende omgeving voor al haar inwoners te creëren.

Acties

AP V1.5: Stad Halle breidt de zorginfrastructuur uit in functie van de behoefte van de betrokken inwoners

Terug naar navigatie - AP V1.5: Stad Halle breidt de zorginfrastructuur uit in functie van de behoefte van de betrokken inwoners

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle implementeert een verbreding en optimalisatie van het zorgaanbod dat een antwoord biedt op de lokale noden. Om een doeltreffend, integraal en kwaliteitsvol zorgaanbod te realiseren, investeert Halle in nieuwe zorginfrastructuur die hieraan tegemoetkomt. Daarnaast zet de stad ook in op het ontwikkelen en versterken van netwerkstructuren met diverse partners met het oog op afstemming en aftoetsing van organisatorische elementen, kennisdeling, samenwerking en de uitwerking van vernieuwende initiatieven.

SDG's

Prioritair/niet-prioritair pepperflow

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Er is een nieuwe visie op wachtlijstbeheer geïntroduceerd, maar de impact van het nieuwe reglement is tot nu toe beperkt gebleken. Een kleine wijziging is gepland waarbij de eerste twee plaatsen worden vastgepind, en vanaf plaats drie zal enkel de voorrangsregeling gelden.

Een haalbaarheidsstudie voor de uitbreiding van de thuiszorg met een verpleegkundige dienst is gestart. Er heeft een eerste overleg plaatsgevonden met de gemeente Zaventem, waar een dergelijke dienst al is geïmplementeerd. De resultaten van deze studie, die tegen de zomer van 2024 worden verwacht, zullen worden opgenomen in het ambtelijk memorandum.

Er zijn verschillende lopende dossiers met betrekking tot de uitbreiding van kinderopvang.

Deze ontwikkelingen tonen de voortdurende inspanningen om de zorg en kinderopvang in de regio te verbeteren en uit te breiden, ondanks de uitdagingen die zich voordoen.

Acties

AP V1.6: De stad ontwikkelt een efficiënt en kwaliteitsvolle kinderopvang

Terug naar navigatie - AP V1.6: De stad ontwikkelt een efficiënt en kwaliteitsvolle kinderopvang

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle ontwikkelt, vanuit een breed netwerk, een efficiënt, toegankelijk en kwaliteitsvol aanbod aan kinderopvang, dit voor zowel voor- als buitenschoolse opvang. We realisereerden een uitbreiding en optimalisatie van het bestaande aanbod en zetten in op vernieuwende projecten.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Zowel de stad als haar partners hebben hun aanbod voor flexibele kinderopvang uitgebreid. We blijven inzetten op en het aanmoedigen van flexibele kinderopvang bij alle opvanginitiatieven in Halle. Bij de opstart van nieuwe initiatieven van de stad wordt hier maximaal op ingezet. Momenteel zijn er al vier kinderdagverblijven die voor 07.00 uur openen, evenals een initiatief dat voor 07.00 uur opent en na 18.00 uur sluit.

Voor de invoering van het nieuwe decreet buitenschoolse kinderopvang en activiteiten zijn diverse stappen ondernomen. Er werd ingezet op het samenbrengen van alle betrokken partners, waaronder opvanginitiatieven, verenigingen en scholen, om belangrijke bouwstenen van de visie te bepalen. Vanuit deze samenwerking worden proeftuinen opgezet om verdere samenwerking te stimuleren.

De pedagogische coach richt zich, naast de reguliere taken, ook op het aanbieden van een basisstructuur in een van onze kinderdagverblijven. Zij ondersteunt de begeleidsters hierin en zoekt mee naar manieren om een dagstructuur op maat van de kinderen aan te bieden, in combinatie met de werking van de opvang.

Onze kinderdagverblijven zijn overgestapt van reguliere luiers naar ecologische luiers van Woosh. Deze luiers bevatten geen schadelijke stoffen en worden gescheiden verwerkt van het restafval, wat zorgt voor minder CO2-uitstoot. Daarnaast levert Woosh nieuwe luiers op het moment van ophaling van de gebruikte luiers. Hierdoor wordt er slechts één keer gebruik gemaakt van transport, wat eveneens bijdraagt aan de vermindering van de CO2-uitstoot.

Door deze maatregelen blijven we streven naar een verbeterde en duurzamere kinderopvang in Halle, met speciale aandacht voor flexibiliteit, samenwerking, pedagogische ondersteuning en milieuvriendelijke oplossingen.

Acties

AP V1.7: De stad ondersteunt de Halse jeugdverenigingen

Terug naar navigatie - AP V1.7: De stad ondersteunt de Halse jeugdverenigingen

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle ondersteunt, vanuit zijn regierol, de uitbouw van Halse jeugdverenigingen die voor kinderen en jongeren een aantrekkelijk vrijetijdsaanbod realiseren, pedagogische accenten leggen en inspelen op hun leefwereld en interesses.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

De stad heeft verschillende maatregelen genomen om de veiligheid bij verenigingen te verbeteren. Zo zijn er pictogrammen en brandmelders aangekocht om de brandveiligheid en duidelijke signalering in geval van nood te bevorderen. Alle brandblussers zijn inmiddels gekeurd en de afgekeurde exemplaren zijn vervangen, waardoor alle blusapparaten in goede staat verkeren en operationeel zijn. Daarnaast worden herkeuringen ingepland voor de tweede helft van het jaar om te verzekeren dat alles voldoet aan de veiligheidsnormen.
Jeugdverenigingen worden bovendien aangemoedigd om via een subsidiedossier de helft van de gemaakte kosten terug te vorderen volgens het subsidiereglement bouwen en verbouwen. Dit financiële steuntje in de rug helpt verenigingen bij het dragen van de kosten voor veiligheidsmaatregelen en eventuele verbouwingen.

Acties

Doelstelling V2: We zorgen voor een gericht en sociaal beleid op maat van de meest kwetsbare inwoners van onze stad

Omschrijving

Terug naar navigatie - Omschrijving

Het nieuw Decreet Lokaal Sociaal Beleid wil handvaten aanreiken die toelaten om echt te kiezen voor kwetsbare medeburgers. Het lokaal bestuur kan de coördinatie opnemen en ervoor zorgen dat diensten en organisaties gezamenlijke verantwoordelijkheid opnemen om de problemen, op diverse terreinen, aan te pakken. Halle wil daarom werk maken van een gericht en sociaal beleid op maat van de meest kwetsbare inwoners van onze stad. Daarmee bouwt ze zelf aan hulp- en dienstverlening die afgestemd wordt op de meest kwetsbaren, maar ondersteunt en optimaliseert ze ook samenwerkingen en projecten met diverse partners om deze doelstelling te realiseren.

Overzicht actieplannen

Terug naar navigatie - Overzicht actieplannen

Volgende actieplannen geven invulling aan de doelstelling ‘We zorgen voor een gericht sociaal beleid op maat van de meest kwetsbare inwoners van onze stad’:

  • Actieplan V2.1 De stad ondersteunt en stimuleert alle gezinnen.
  • Actieplan V2.2 De stad voert een actief sport- en gezondheidsbeleid op maat van iedereen.
  • Actieplan V2.3 We realiseren een geïntegreerd breed onthaal (GBO) binnen eerstelijnszone Zennevallei gericht op kwetsbare gezinnen
  • Actieplan V2.4 De stad zoekt kwetsbare doelgroepen actief op
  • Actieplan V2.5 Kwetsbare doelgroepen krijgen maximale kansen om deel te nemen aan het vrijetijdsaanbod
  • Actieplan V2.6 De stad bestrijdt armoede vanuit alle beleidsdomeinen.
  • Actieplan V2.7 De stad neemt haar regierol inzake sociale economie op.

Binnen deze doelstelling zijn er geen prioritaire actieplannen bepaald.

Actieplannen

Terug naar navigatie - Actieplannen

AP V2.1: De stad ondersteunt en stimuleert alle gezinnen.

Terug naar navigatie - AP V2.1: De stad ondersteunt en stimuleert alle gezinnen.

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle is een stad waar kinderen moeten kunnen opgroeien in warme en krachtige gezinnen. De stad bouwt hiertoe een divers gezins- en opvoedingsondersteunend beleid uit. Er worden verschillende initiatieven geïnitieerd zodat ouders nabij en op maat ondersteuning en begeleiding vinden in hun opvoedingstaak.
Met het beleid voor gelijke onderwijskansen wil de stad Halle alle kinderen dezelfde optimale mogelijkheden bieden om te leren en zich te ontwikkelen. De stad werkt hiervoor intensief samen met de verschillende onderwijspartners via projecten, en stimuleert samenwerking en netwerking om de toegankelijkheid van het onderwijs te maximaliseren.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering  2024:

In 2024 zijn er diverse initiatieven gestart om de taalontwikkeling van kinderen en tieners te bevorderen in onze regio. Kinderen worden via scholen naar het taalbad op speelplein Joepie geleid, een intensief programma tijdens de zomerperiode. Daarnaast worden zomerscholen georganiseerd, waarbij de stad scholen ondersteunt om extra educatieve mogelijkheden te bieden tijdens de vakantie.
Ook werd er een nieuw project binnengehaald van de provincie Vlaams-Brabant rond taalstimulering, ditmaal onder de vorm van workshops muziek op de klasvloer. Dit traject eindigde eind mei met een scholenzangfeest. Verder wordt er samengewerkt met de gemeente Beersel en Sint-Pieters-Leeuw om het bestaande taalaanbod voor tieners beter op elkaar af te stemmen. Gezamenlijke communicatie over dit aanbod staat hierbij centraal.
Deze initiatieven zijn bedoeld om de taalvaardigheid en educatieve kansen van jongeren te versterken, zowel gedurende het schooljaar als tijdens de zomervakantie.

Acties

AP V2.2: De stad voert een actief sport- en gezondheidsbeleid op maat van iedereen.

Terug naar navigatie - AP V2.2: De stad voert een actief sport- en gezondheidsbeleid op maat van iedereen.

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle zet in op gezondheid. Enerzijds activeert ze iedere inwoner tot levenslang sporten door een divers, kwalitatief, toegankelijk beweeg- en sportaanbod te organiseren en te ondersteunen. Anderzijds werkt de stad een lokaal gezondheidsbeleid uit dat, vertrekkend van een degelijke kennis en analyse van de gezondheidssituatie van de inwoners en wijzigingen binnen de gezondheidssector, prioriteiten legt en ontwikkelt tot een samenhangend geheel van preventieve en curatieve acties. Bijzondere aandacht gaat naar het bereiken van kwetsbare doelgroepen.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

In het kader van intergemeentelijke samenwerking richten we ons op initiatieven die gericht zijn op gezonde voeding. Binnen groepswerkingen, zoals bij Open Armen en het Inloopcentrum van CAW, wordt hier ook specifieke aandacht aan besteed

Acties

AP V2.3: We realiseren een geïntegreerd breed onthaal (GBO) binnen eerstelijnszone Zennevallei gericht op kwetsbare gezinnen

Terug naar navigatie - AP V2.3: We realiseren een geïntegreerd breed onthaal (GBO) binnen eerstelijnszone Zennevallei gericht op kwetsbare gezinnen

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

De stad wil ervoor zorgen dat alle burgers, en zeker de meest kwetsbaren, toegang tot zorg en hulpverlening krijgen. Halle zet daarom in op de realisatie van een integraal lokaal sociaal beleid, een geïntegreerd onthaal en een evenwicht tussen de actor- en regierol bij de uitwerking ervan. Een nauwe samenwerking en kennisdeling met andere zorg- en dienstverleningspartners is hierbij essentieel.

Bij het realiseren van een geïntegreerd breed onthaal binnen de eerstelijnszone Zennevallei kunnen hulpverleners de doelgroep aanmelden via een digitaal aanmeldplatform. We proberen o.a. via buurtwerking de doelgroep te bereiken. Er komt een stuurgroep met de sociale diensten, het CAW en de diensten maatschappelijk werk met het oog op informatie-uitwisseling en innovatieve projecten en een praktijkgroep met basiswerkers voor trajectbepaling. Een coördinator zorgt voor deze afstemming en de betrokkenheid van basiswerkers en de doelgroep.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Binnen GBO wordt gewerkt aan een gemeenschappelijke vraagverheldering in de 7 gemeenten van het werkingsgebied zowel door de gemeentebesturen als door de 2 andere partners.
Vorig jaar werden tal van acties opgezet om medewerkers van de kernpartners de kans te bieden elkaars werking te leren kennen. 
Er zal geprobeerd worden om processen op te zetten dat elke partner het onthaal op een zelfde manier invult. 
De Piekuurtje van ELZ Zennevallei dragen hiertoe bij. 

Acties

AP V2.4: De stad zoekt kwetsbare doelgroepen actief op

Terug naar navigatie - AP V2.4: De stad zoekt kwetsbare doelgroepen actief op

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

Via verschillende outreachende praktijken wil de stad verbinding maken met maatschappelijk kwetsbare doelgroepen. Uitgangspunt bij deze initiatieven is het actief contact leggen met de kwetsbare doelgroep zodat de toeleiding naar de hulp- en dienstverlening vlotter kan verlopen en signalen sneller opgevangen kunnen worden.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

De uitleendienst van digitale toestellen werd in 2024 verdergezet met 12 toestellen voor burgers van Halle en Gooik, 40 2ehands laptops van ViTeS en 50 laptops voor het Sancta-Maria Instituut. Het aanbod werd ook bekend gemaakt via Info Halle en de opleidingsbrochure.

ViTeS heeft 11 openbare computerruimtes (OCR's) of 'digiplekken' opgezet, waarvan 6 bemand en 5 onbemand, in Halle, Pepingen en Gooik. Daar kunnen burgers gratis digitale hulp krijgen van vrijwilligers, gebruik maken van wifi, computers en printers, en oefenen met de digitale stemcomputer. Sinds november 2022 zijn er 1200 bezoekers geweest met een digitale vraag, waarvan 652 uniek. Daarnaast zijn er nog 764 burgers bereikt met oefenmomenten voor het elektronisch stemmen.

Het project ‘E-inclusion for Belgium-OCMW’ richt zich op het verhogen van de digitale vaardigheden van kwetsbare burgers binnen de sociale dienst. De digitaal educatief medewerker (DEM) biedt individuele en groepsondersteuning aan OCMW-personeel en -cliënten, en werkt samen met andere organisaties om het aanbod te verbreden. Daarnaast kunnen burgers ook gebruik maken van gratis digitale hulp aan huis via een Beego student. Er worden ook diverse digitale opleidingen aangeboden op verschillende locaties en thema's.

In het voorjaar van 2024 werden 20 digitale opleidingsthema's georganiseerd op 3 locaties, goed voor 550 inschrijvingen. Het aanbod was gericht op zowel basis- als gevorderde gebruikers en op mensen die een vertraagd leertraject nodig hebben. In het najaar wordt het aanbod uitgebreid met nieuwe thema's en locaties. Daarnaast werden 12 digitale toestellen uitgeleend aan burgers die er nood aan hebben, via het OCMW en de brugfiguur onderwijs.

Om samenleven in diversiteit te bevorderen en discriminatie en racisme tegen te gaan, worden er sensibiliseringscampagnes, informatieve onlinepagina's, workshops en vormingen georganiseerd. Er is ook een focus op inclusief en divers personeelsbeleid, en er worden verbindende activiteiten gepland. Daarnaast wordt er gewerkt aan een omgevingsanalyse in het kader van woondiscriminatie om concrete acties te formuleren. Dit alles wordt ondersteund door samenwerking met interne medewerkers en externe partners zoals De Maanstekerij, AgII en verschillende Halse scholen.

Acties

AP V2.5: Kwetsbare doelgroepen krijgen maximale kansen om deel te nemen aan het vrijetijdsaanbod

Terug naar navigatie - AP V2.5: Kwetsbare doelgroepen krijgen maximale kansen om deel te nemen aan het vrijetijdsaanbod

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Het stadsbestuur ondersteunt en organiseert een vrijetijdsaanbod voor kwetsbare doelgroepen. Dit gebeurt via de uitbouw en optimalisatie van een aangepast aanbod, het wegwerken van drempels en een samenwerking met gespecialiseerde organisaties.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Buurtsport biedt een gevarieerd programma met verschillende activiteiten verspreid over diverse locaties. Activiteiten omvatten onder andere curling, badminton, volleybal/trefbal, capoeira, just dance, zwemmen, spikeball, fietstochten en urban sports. De evenementen vinden plaats op verschillende data en locaties. Het programma is ontworpen om diverse sport- en recreatiemogelijkheden te bieden voor de gemeenschap gedurende het jaar.
Akabe Joepie Halle, een jeugdvereniging voor kinderen met een beperking, lanceert een samenwerkingsovereenkomst met de dienst Kinderen en Jongeren. De vereniging, met 57 leden en leiding uit Halle en omstreken, ontvangt subsidies en gratis gebruik van faciliteiten van de stad, maar krijgt vaak beperkte steun vanwege het groot aantal leden buiten Halle. De nieuwe overeenkomst garandeert jaarlijkse ondersteuning waardoor Akabe Joepie Halle zich kan focussen op haar jeugdwerk voor kinderen met een beperking. De stad zal ook helpen bij een wervingscampagne om de participatie te vergroten. Akabe Joepie Halle verbindt zich tot minimaal 10 werkingsdagen, een kamp of weekend per jaar, en jaarlijkse vorming voor animatoren.

Acties

AP V2.6: De stad bestrijdt armoede vanuit alle beleidsdomeinen.

Terug naar navigatie - AP V2.6: De stad bestrijdt armoede vanuit alle beleidsdomeinen.

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

De stad wil inzetten op dienstverlening en beleidsinitiatieven die inclusiviteit hoog in het vaandel dragen. Halle beschouwt de bestrijding van armoede dan ook als een uitdaging over alle beleidsdomeinen heen. Daarom werkt de stad aan een inclusief en geïntegreerd armoedebeleid vanuit de diverse beleidsdomeinen (wonen, werken, budgethulp, zorg, opvoeding, e.a.). Ze organiseert meer synergie op het terrein door een betere samenwerking en coördinatie met en tussen verschillende partners.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Door in te zetten op nieuwe werplekken hebben we een groot netwerk van werkgevers voor artikel 60:  sociale economie: 19 organisaties,  niet-sociale economie:  38 organisaties.

Van januari tot maart zijn er 72 steunen minimale energielevering toegekend voor een totaal bedrag van €82K.

Voor het lokaal activeringspact zitten we op schema. Cijfers mei 2024: Er zijn 222 leefloners gekend door VDAB (cumulatief sinds december 2022/unieke dossiers) 
42 leefloners worden geteld als uitstroom (op ' maanden 60 dagen gewerkt). Halle moet 49 leefloners laten uitstromen om 50% van de kosten te ontvangen. Halle zit op 84,68% van het minimum resultaat. Maximum resultaat voor Halle is 91 leefloners die uitstromen (voor volledige subsidie). Halle zit op 46,12% van het maximaal resultaat.

Acties

AP V2.7: De stad neemt haar regierol inzake sociale economie op.

Terug naar navigatie - AP V2.7: De stad neemt haar regierol inzake sociale economie op.

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

De stad Halle heeft bijzondere aandacht voor het tewerkstellen van mensen voor wie de afstand tot de arbeidsmarkt het grootst is. Daarnaast wil de stad de regierol opnemen inzake sociale economie en tewerkstelling in de regio Zuidwest Rand.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

De regisseur sociale economie en werk heeft de afgelopen maanden een leidende rol vervuld in Halle-Vilvoorde op het gebied van sociale economie en werk. Er werd actief deelgenomen aan verschillende netwerkevenementen, waaronder het wijk-werken in Zuidwest Rand eerder dit jaar. Daarnaast werd expertise opgebouwd door deelname aan stuurgroepen en het organiseren van ontmoetingen met werkgevers zoals Constructiv, die zich richten op personen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
De sociale en circulaire economie werd bevorderd door lokale diensten op te volgen en de aankoop van producten met sociale impact te stimuleren. Dit blijkt uit deelname aan de opleiding 'Maatschappelijk Verantwoord Publiek Aanbesteden' in juni van dit jaar. De regisseur heeft nauw samengewerkt met partners zoals VDAB en lokale besturen, bijvoorbeeld door het organiseren van een succesvolle jobbeurs en workshops, en door deelname aan provinciale werkgroepen.
Kortom, er werd binnen stad Halle ingezet op het bevorderen van inclusieve werkgelegenheid en het ondersteunen van kwetsbare groepen op de arbeidsmark. Daarnaast werd er ook ingezet op de stimulatie van duurzame economische praktijken binnen ons werkgebied door concrete acties in de afgelopen maanden.

Acties

Doelstelling V3: We versterken het buurtgevoel en de samenhang in onze stad

Omschrijving

Terug naar navigatie - Omschrijving

Het Halse beleid, de omgeving en vernieuwende projecten moeten ontmoeting en interactie tussen inwoners, buurten en gemeenschappen stimuleren. Halle wil met diverse initiatieven het samenleven in de stad bevorderen. Het versterken van de sociale cohesie en verbeteren van de leefbaarheid van buurten staan hierbij centraal.

Overzicht actieplannen

Terug naar navigatie - Overzicht actieplannen

Volgende actieplannen geven invulling aan de doelstelling ‘We versterken het buurtgevoel en de samenhang in onze stad’:

  • Actieplan V3.1 We stimuleren ontmoeting en interactie tussen inwoners, buurten en gemeenschappen.
  • Actieplan V3.2 Vanuit de regierol zet Halle in op sociaal wonen en promoot alternatieve woonvormen
  • Actieplan V3.3 De stad versterkt en stimuleert buurtzorg

Binnen deze doelstelling zijn er geen prioritaire actieplannen bepaald.

Actieplannen

Terug naar navigatie - Actieplannen

AP V3.1: We stimuleren ontmoeting en interactie tussen inwoners, buurten en gemeenschappen.

Terug naar navigatie - AP V3.1: We stimuleren ontmoeting en interactie tussen inwoners, buurten en gemeenschappen.

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

Halle stimuleert ontmoeting en interactie via inspraak, participatie en het ondersteunen van burgerinitiatieven. Halle motiveert en ondersteunt hierbij initiatiefnemende burgers.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Onderstaande burgerbudgetprojecten lopen nog door of starten op in 2024:

 Toegankelijk Halle  :Om de continuïteit en de het project te garanderen en de projectindieners verder te begeleiden, werd beslist samen te werken met Dito VZW.  De samenwerkingsovereenkomst met Dito wordt geagendeerd op de gemeenteraad van september.  Een deel van het budget zal ook gebruikt worden voor aanpassingen op het openbaar domein in samenspraak met GWA en de adviesraad toegankelijkheid 

Halle On Wheelsin de zomer 2023 en april 2024 werden in totaal 3 mapathons georganiseerd.  oordat de bestaande app On Wheels nog verschillende mankementen vertoont, zullen de projectindieners nog een deel van hun budget bijdragen aan de vzw On Wheels voor bugfixes en nodige aanpassingen in deze app. Dit garandeert ook dat de inzet van het Halse project nuttig blijft. 

Boombox Halle: Het college gaf de goedkeuring voor de plaatsing van een repetitiecontainer aan de sporthal Paul Bricout in Lembeek.  De projectindieners hebben offertes opgevraagd voor een container. Voor de praktische verhuur en onderhoud moeten nog verdere afspraken gemaakt worden.   

Loopparcours Lembeek: Na analyse van het loopparcours zijn offertes opgevraagd om het pad te egaliseren. De omgevingsvergunning hiervoor is in behandeling. Zodra deze rond is, kan een aannemer aangesteld worden.  Wanneer de Zenneweide af is, kan het parcours hierop aansluiten. 

De 4-armentuin Buizingen: Het grootste deel van het plein is al ingericht. Hagen uitgedaan, hekken geplaatst voor hondenloopweide, planten en bomen geplant en ook de speeltoestellen zijn geplaatst. In het najaar kunnen er nog extra aanplantingen gebeuren.  

 Akoestiek Kazerne : Kinderen en Jongeren heeft in overleg met patrimonium en de projectindieners een aanbesteding opgemaakt. Met het aangepaste MJP is er extra budget voorzien en kan dit volledig aangepakt worden.  Binnenkort wordt de aanbesteding gedaan en zullen de werken gepland worden.  

Speelplek op het Cardijnplein: In mei werd het bestek gepubliceerd. 3 firma’s dienen een offerte in. Nu zijn er nog beperkte onderhandelingen waarna een ontwerp zal aanbesteed worden.  Onroerend erfgoed heeft alvast een toelating voor 3 jaar voorzien voor de speelplek aan het Cardijnplein Budget voor de verplaatsingen voor carnaval moeten nog voorzien worden naar de komende jaren toe. 

 De sportdienst organiseerde G-sport', Schoolsport en Open Sociale Sportclub om ontmoeting en inclusie te bevorderen.

Acties

AP V3.2: Vanuit de regierol zet Halle in op sociaal wonen en promoot alternatieve woonvormen

Terug naar navigatie - AP V3.2: Vanuit de regierol zet Halle in op sociaal wonen en promoot alternatieve woonvormen

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle ondersteunt vanuit zijn regierol de ontwikkeling van een passend woonaanbod voor elke doelgroep, met specifieke aandacht voor sociaal wonen en alternatieve woonvormen.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Momenteel heeft Stad Halle 1212 sociale huurwoningen beschikbaar, en er zijn nog eens 125 woningen in geplande projecten. Volgens de recente officiële meting van Vlaanderen op 31 december 2023 worden echter slechts 71 van deze geplande woningen meegeteld voor het Bindend Sociaal Objectief (BSO). Dit betekent dat stad Halle het BSO doel net niet haalt, en daarom moet er een plan opgesteld worden voor de voortgangstoets van 2024. Extra informatie werd opgevraagd bij Wonen in Vlaanderen. Met alle geplande projecten samen wordt verwacht het BSO te overschrijden met 45 woningen.

Acties

AP V3.3: De stad versterkt en stimuleert buurtzorg

Terug naar navigatie - AP V3.3: De stad versterkt en stimuleert buurtzorg

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

De doelstelling van buurtzorg is mensen hulp en zorg te bieden vanuit hun vertrouwde omgeving.  Op deze manier proberen we mede een antwoord te bieden op de uitdagingen in de zorg. Halle versterkt en stimuleert buurtzorg door het eigen aanbod uit te breiden, buurtnetwerken op te zetten en door vrijwilligers en mantelzorgers te ondersteunen. Via een netwerk van professionele medewerkers en vrijwilligers willen we de behoefte aan zorg sneller vaststellen, signaleren en opstarten met oog op de behoeften van de individuele zorgvrager.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Het eerste ontwerp van de ontmoetings- en belevingsplek voor bewoners van de Paviljoentjes, Ten Hove en gebruikers van de volkstuintjes is voorgelegd aan de betrokken diensten en Woonpunt Zennevallei. De ontvangen adviezen worden momenteel verzameld en zullen aan de ontwerper worden voorgelegd voor verdere aanpassingen, waarna het definitieve ontwerp zal worden opgesteld.

In 2024 heeft het departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin van de Vlaamse overheid het OkzO-dossier in Buizingen goedgekeurd, inclusief een subsidie voor 2 jaar. 

Groep Intro heeft het concept "buurtbouwers", eerder succesvol toegepast in Heuvelpark en Melkerijstraat, voor Buizingen geïmplementeerd. Momenteel zijn we actief op zoek naar 4 buurtbouwers voor deze wijk.

Acties

Doelstelling V4: Elke Hallenaar wordt actief betrokken bij het uitstippelen van ons beleid

Omschrijving

Terug naar navigatie - Omschrijving

Participatie en co-creatie hebben verschillende voordelen. Het creëert betrokkenheid van inwoners, verhoogt de legitimiteit van beslissingen en verbetert daarmee ook de slagkracht van het beleid. Tegelijk kan participatie ook zorgen voor inhoudelijke verrijking en kan het alternatieven aanreiken voor de kijk op een probleem. Participatie doet vertrouwen in elkaar groeien en versterkt de betrokkenheid. Een doorgedreven dialoog tussen de lokale overheid en burgers/belanghebbenden zorgt voor meer verbinding en een dienstverlening die in grotere mate beantwoordt aan de behoeften en verwachtingen van onze inwoners.

Overzicht actieplannen

Terug naar navigatie - Overzicht actieplannen

Volgende actieplannen geven invulling aan de doelstelling ‘Elke Hallenaar wordt actief betrokken bij het uitstippelen van ons beleid’:

  • Actieplan V4.1 De stad betrekt zoveel mogelijk de burgers en organisaties bij haar beleid.
  • Actieplan V4.2 Halle bouwt samen met kinderen en jongeren een kindvriendelijke stad uit
  • Actieplan V4.3 Het uitstippelen van het beleid gebeurt via diverse adviesgroepen
  • Actieplan V4.4 De stad heeft oog en oor voor wat er leeft bij de inwoners

Binnen deze doelstelling zijn er geen prioritaire actieplannen bepaald.

Actieplannen

Terug naar navigatie - Actieplannen

AP V4.1: De stad betrekt zoveel mogelijk de burgers en organisaties bij haar beleid.

Terug naar navigatie - AP V4.1: De stad betrekt zoveel mogelijk de burgers en organisaties bij haar beleid.

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

Het Halse stadsbeleid is waar mogelijk een participatief beleid. De stad betrekt optimaal haar inwoners en diverse actoren in de stad zoveel mogelijk, en dit zowel bij beleidsontwikkelingen als bij acties. Dit gebeurt door hen te informeren, te laten meedenken, te laten adviseren, mee communiceren, mee te laten werken, mee te laten beslissen en/of te laten co-creëren.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

In de eerste helft van 2024 liepen bevragingen over de toekomstplannen kaatsbalterrein Biezeweide/Middenlaan, over het plan voor de kruising van de Goudvinken-, Kwikstaart-, en Merellaan en over het koele klimaatplein Molenborre.

Acties

AP V4.2: Halle bouwt samen met kinderen en jongeren een kindvriendelijke stad uit

Terug naar navigatie - AP V4.2: Halle bouwt samen met kinderen en jongeren een kindvriendelijke stad uit

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle voert een kind- en jeugdvriendelijk beleid, dat zichtbaar is in alle levensdomeinen en met aandacht voor kwetsbare jongeren. In een kindvriendelijke stad zijn kinderen en jongeren volwaardige medeburgers en krijgen ze de kans om deel uit te maken van de stad, er mee over na te denken en er als volwaardige inwoners mee vorm aan te geven.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Op 15 februari 2024 heeft Stad Halle opnieuw het label "kindvriendelijke stad" gekregen voor 6 jaar. De jury waardeert de inspanningen van Halle en benoemt belangrijke aandachtspunten voor de volgende periode.
Halle wordt geadviseerd om haar diversiteitsbeleid te versterken met een duurzame strategie, vooral na het initiëren van het plan tegen polarisatie. Ook moet de stad blijven focussen op een gedeelde visie op kinderen en jongeren en een meer permanente dialoog met hen aangaan, weg van traditionele inspraakmethoden.
Verder wordt Halle aangemoedigd om haar samenwerking met burgers en maatschappelijke organisaties te verbeteren door een kwaliteitskader voor dienstverlening te ontwikkelen. Het ontbreken van een structureel armoedebeleid blijft een punt van zorg dat aangepakt moet worden.
Tot slot prijst de jury Halle voor haar inspanningen rond solidariteit en samenleven, met name het actieplan tegen polarisatie, en moedigt aan om dit succesvolle momentum voort te zetten.

Acties

AP V4.3: Het uitstippelen van het beleid gebeurt via diverse adviesgroepen

Terug naar navigatie - AP V4.3: Het uitstippelen van het beleid gebeurt via diverse adviesgroepen

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Samenleving

Halle neemt de nodige initiatieven om de participatie met de burgers te bevorderen. Een vorm van burgerparticipatie zijn de adviesraden. Via diverse adviesraden wint de stad Halle advies en informatie in, die gebruikt wordt bij beleidsvorming. Door het optimaliseren van de samenwerking met de verschillende adviesraden wil men inspraak van diverse doelgroepen realiseren.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

De meeste adviesraden zijn structureel verankerd waardoor dit actieplan gerealiseerd is

Acties

AP V4.4: De stad heeft oog en oor voor wat er leeft bij de inwoners

Terug naar navigatie - AP V4.4: De stad heeft oog en oor voor wat er leeft bij de inwoners

Omschrijving (toelichting)

Verantwoordelijke sector: Dienstverlening

De stad wil weten wat er leeft en wat de noden zijn van de inwoners van onze stad. Via diverse communicatie- en sociale mediakanalen worden de noden en behoeften van burgers gecapteerd. Deze informatie wordt gebruikt om de eigen dienstverlening te optimaliseren en eventueel bij te sturen.

SDG's

Kwaliteit (indicator)

-

Kwaliteit (toelichting)

Opvolgingsrapportering 2024:

Het eerste inwonerspanel van 2024 gaf zijn mening en inzichten over de inzet van technologie en AI voor de dienstverlening.

Acties